Servizio Assistenza

Salve a tutti! Vi siete mai chiesti quando trovate un virus nel vostro computer, o quando vi compare un errore di sistema “OH MIO DIO ORA COSA E’? COME SI RISOLVE?”? Oppure avete comprato un nuovo pc, ma non sapete come configurarlo? O non riuscite a stare dietro alla continua evoluzione della tecnologia (tablet, smarthphone, laptop)? Chiamate Prontowillypc, l’assistenza che vi risolverà tutti i problemi tecnologici, da PC, a smartphone android/Iphone! Vi consiglierà anche come migliorare hardware e software del vostro PC per avere sempre le migliori prestazioni e potrà aiutarvi nella ricerca e nell’installazione di programmi.

Come funziona?

Basterà compilare l’apposito form in fondo alla pagina scrivendo in modo dettagliato il vostro problema e , un nostro dipendente se ne occuperà

Di cosa si ha bisogno?

  • del dispositivo da controllare
  • del programma “Teamviewer”, scaricabile gratuitamente dal sito ufficiale, tramite il quale potremmo collegarci sul vostro dispositivo e risolvere il problema
  • della collaborazione dell’utente

Quanto costa il servizio?

Il servizio è gratuito alla prima chiamata di ogni persona , qualora la persona che ha già usufruito del servizio avesse nuovamente bisogno, pagherà una quota minima di 2 euro.

Ricapitolando:

  • 1°chiamata GRATIS
  • 2° chiamata € 2,00 (pagamento tramite paypal o prepagata)

 

E SE UN VOSTRO DIPENDENTE NON RIESCE A RISOLVERE IL PROBLEMA?
Qualora un nostro dipendente non riuscisse a risolvere il problema o non avesse consigli da darvi, per quanto riguarda la 2° chiamata, verrete rimborsati.

RICORDATE, PRONTOWILLYPCE SARETE SEMPRE AL PASSO CON LA TECNOLOGIA!